Solicitation policy
勧誘方針
当社は、お客さまへの販売・勧誘にあたっては、お客様の視点ですべての価値判断を行い、 ご満足いただけるように努めます。また、次の方針に基づき適正な勧誘を行います。
【勧誘・提案について】
1. お客さまからの信頼の確保を第一とし、法令・諸規則等を遵守した上で、お客さまに最 適な商品をお勧めします。
2. 適合性の原則に則り、お客様の知識、経験、目的及び財産の状況等を十分に把握した上 で、お客さまに商品を勧誘、提供するよう努めます。
3. お客さまの知識や経験等に照らし、商品内容及びリスク等について、適切かつ充分な説 明に努めます。
4. 生命保険、その他金融商品の取扱いを明確に区分し、適切な勧誘・提案を行うことによ り、商品についての誤認等を招くことがないようにいたします。
5. お客様の自己の判断と責任において取引が行われますように適切な情報提供を心がけます。
6. 当社の役職員がお客さまから現金を直接お預かりすることはいたしません。
7. 電話や訪問等による勧誘は、お客さまが迷惑となる時間帯には行いません。
【法令・諸規則の厳守】
1. 金融サービスの提供に関する法律、金融商品取引法並びに関係法令等を遵守し、適切な 勧誘が行われますよう、内部管理体制の強化に努めます。
【社内研修】
1. 当社の役職員は、お客さまのご要望に充分に応えるべく、常に知識、技能の習得・研鑽 に励みます。
2. 加えて、高い倫理観を備えた人財の育成に努めます。
【個人情報保護について】
1. 業務上知り得たお客さまに関する情報については、当社で定めた個人情報保護方針に則 り、適正な管理を行います。
【お問い合わせ先 】
所在地：東京都台東区上野 3-6-3 三春ビル 4F
名称：株式会社 outperform
連絡先：info@outperform.co.jp